Latihan Soal TKP (Tes Karakteristik Pribadi) Aspek Orientasi Pada Pelayanan


Semangat belajar para calon CPNS. Pada kali ini, kita akan melihat pembahasan soal TKP Aspek Orientasi Pada Pelayanan.

Pembahasan soal TKP sebelumnya adalah tentang TKP aspek semangat berprestasi.

Sebelum kita lanjut, pastikan kalian sudah belajar semua latihan tes di bawah ini:

Tes Intelegensi Umum (TIU)
Tes Wawasan Kebangsaan (TWK)
Seleksi Kompetensi Bidang (SKB)

Baiklah, selamat belajar lewat latihan TKP di bawah ini :)

1. Setiap hari, saya masuk kantor paling cepat dibandingkan pegawai lainnya. Yang saya lakukan setelah tiba adalah …

A. Masuk ke ruangan dan membaca koran
B. Santai di luar gedung kantor untuk menikmati udara pagi
C. Masuk ke ruangan dan mengobrol dengan rekan sejawat
D. Masuk ke ruangan dan membuat rencana kerja
E. Masuk ke ruangan dan memulai pekerjaan yang tertunda kemarin.
Pembahasan
A. Masuk ke ruangan dan membaca koran (skor 3)
B. Santai di luar gedung kantor untuk menikmati udara pagi (skor 1)
C. Masuk ke ruangan dan mengobrol dengan rekan sejawat (skor 2)
D. Masuk ke ruangan dan membuat rencana kerja (skor 4)
E. Masuk ke ruangan dan memulai pekerjaan yang tertunda kemarin. (skor 5)

2. Saya diminta untuk lembur kerja sedangkan saya sudah berjanji kepada anak saya untuk mengantarnya ke pesta ulang tahun sahabatnya. Sikap saya….

A. Pulang dengan diam diam, tanpa sepengetahuan pimpinan
B. Berpura pura sakit agar dapat diizinkan untuk segera pulang
C. Menghubungi anak saya menjelaskan agar naik taksi saja
D. Bekerja lembur, karena yakin anak saya pasti memaklumi
E. Meminta izin pimpinan mengantar anak saya kemudian kembali ke kantor untuk bekerja lembur
Pembahasan
A. Pulang dengan diam diam, tanpa sepengetahuan pimpinan (skor 1)
B. Berpura pura sakit agar dapat diizinkan untuk segera pulang (skor 2)
C. Menghubungi anak saya menjelaskan agar naik taksi saja (skor 4)
D. Bekerja lembur, karena yakin anak saya pasti memaklumi (skor 3)
E. Meminta izin pimpinan mengantar anak saya kemudian kembali ke kantor untuk bekerja lembur (skor 5)

3. Ada pekerjaan yang terbengkalai karena orang yang seharusnya bertanggung jawab pindah kerja, maka saya…

A. Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut karena jika terbengkalai terlalu lama akan mengganggu proses kerja
B. Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut, dan baru akan memberitahu atasan setelah pekerjaan tersebut selesai
C. Melakukan hanya apa yang dikatakan oleh atasan tidak lebih dan tidak kurang
D. Menyarankan orang lain yang menurut saya kompeten untuk mengerjakan pekerjaan tersebut
E. Menyarankan dan merekomendasikan hal-hal yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut, tetapi tidak bertindak sebelum disetujui oleh atasan
Pembahasan
A. Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut karena jika terbengkalai terlalu lama akan mengganggu proses kerja (skor 5)
B. Langsung mengerjakan pekerjaan tersebut, dan baru akan memberitahu atasan setelah pekerjaan tersebut selesai (skor 4)
C. Melakukan hanya apa yang dikatakan oleh atasan tidak lebih dan tidak kurang (skor 3)
D. Menyarankan orang lain yang menurut saya kompeten untuk mengerjakan pekerjaan tersebut (skor 2)
E. Menyarankan dan merekomendasikan hal-hal yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut, tetapi tidak bertindak sebelum disetujui oleh atasan (skor 1)

4. Jika saya memiliki bawahan yang kompetensinya rendah, maka

A. Saya menuntutnya untuk meningkatkan kemampuannya
B. Saya menegaskan bila dia tidak meningkatkan kemampuannya, maka saya tidak segan akan memberhentikannya
C. Saya akan memberhentikannya dengan segera
D. Saya meminta atasan saya untuk memindahkannya ke unit lain
E. Saya membimbing dan memintanya untuk meningkatkan kemampuannya
Pembahasan
A. Saya menuntutnya untuk meningkatkan kemampuannya (skor 4)
B. Saya menegaskan bila dia tidak meningkatkan kemampuannya, maka saya tidak segan akan memberhentikannya (skor 3)
C. Saya akan memberhentikannya dengan segera (skor 1)
D. Saya meminta atasan saya untuk memindahkannya ke unit lain (skor 2)
E. Saya membimbing dan memintanya untuk meningkatkan kemampuannya (skor 5)

5. Seluruh pekerjaan telah selesai saya kerjakan namun jam kerja hari ini masih tersisa sekitar 2 jam lebih.

A. Mumpung masih di kantor dengan fasilitas internet, maka saya pergunakan untuk mengakses situs jaringan sosial facebook
B. Setelah lelah bekerja hari ini, saya rasa tak ada salahnya saya mengobrol dengan rekan-rekan kerja lain untuk sekedar mengisi waktu
C. Saya lebih suka membaca tabloid infotainment
D. Saya pergunakan untuk chatting dengan kawan lama
E. Saya pergunakan untuk membaca buku-buku pengembangan diri.
Pembahasan
A. Mumpung masih di kantor dengan fasilitas internet, maka saya pergunakan untuk mengakses situs jaringan sosial facebook (skor 3)
B. Setelah lelah bekerja hari ini, saya rasa tak ada salahnya saya mengobrol dengan rekan-rekan kerja lain untuk sekedar mengisi waktu (skor 4)
C. Saya lebih suka membaca tabloid infotainment (skor 2)
D. Saya pergunakan untuk chatting dengan kawan lama (skor 1)
E. Saya pergunakan untuk membaca buku-buku pengembangan diri. (skor 5)

6. Menurut rekan-rekan saya, saya ini orang yang

A. Tidak memiliki ketekunan dalam mengerjakan pekerjaan rutin
B. Memiliki ketekunan rendah
C. Terkadang tekun
D. Terkadang mudah jengkel dan kurang tekun mengerjakan sesuatu
E. Cukup tekun
Pembahasan
A. Tidak memiliki ketekunan dalam mengerjakan pekerjaan rutin (skor 1)
B. Memiliki ketekunan rendah (skor 2)
C. Terkadang tekun (skor 3)
D. Terkadang mudah jengkel dan kurang tekun mengerjakan sesuatu (skor 5)
E. Cukup tekun (skor 4)

7. Setelah menyelesaikan pekerjaan tertentu, saya

A. Langsung melakukan aktifitas lain
B. Istirahat sejenak
C. Mengakses situs jejaring sosial semacam facebook untuk mengetahui kabar terbaru dari kerabat dan kawan saya
D. Membaca koran
E. Meneliti pekerjaan tersebut apakah masih ada kekeliruan, lalu melakukan aktifitas lain.
Pembahasan
A. Langsung melakukan aktifitas lain (skor 4)
B. Istirahat sejenak (skor 2)
C. Mengakses situs jejaring sosial semacam facebook untuk mengetahui kabar terbaru dari kerabat dan kawan saya (skor 1)
D. Membaca koran (skor 3)
E. Meneliti pekerjaan tersebut apakah masih ada kekeliruan, lalu melakukan aktifitas lain. (skor 5)

8. Anda adalah seorang anggota unit biasa. Saat ini unit anda dihadapkan pada situasi rumit yang membutuhkan pengambilan keputusan saat ini juga dari pimpinan unit,padahal pimpinan unit baru tiba di kantor 4 jam lagi. Sikap Anda adalah….

A. Tetap menunggu pimpinan unit untuk datang
B. Meminta rekan lain saja yang mengambil keputusan
C. Bagaimanapun juga, saya tidak bersedia mengambil keputusan karena hal itu berisiko tinggi bagi karier saya
D. Saya akan mengambil keputusan untuk menyelamatkan kondisi rumit tersebut
E. Saya menelpon dulu pimpinan lalu mengambil keputusan sesuai arahan pimpinan dan berdasarkan kondisi saat itu
Pembahasan
A. Tetap menunggu pimpinan unit untuk datang (skor 4)
B. Meminta rekan lain saja yang mengambil keputusan (skor 1)
C. Bagaimanapun juga, saya tidak bersedia mengambil keputusan karena hal itu berisiko tinggi bagi karier saya (skor 2)
D. Saya akan mengambil keputusan untuk menyelamatkan kondisi rumit tersebut (skor 3)
E. Saya menelpon dulu pimpinan lalu mengambil keputusan sesuai arahan pimpinan dan berdasarkan kondisi saat itu (skor 5)